Wir freuen uns auf Ihren Anruf.
Frau Krickau und Herr Krickau helfen Ihnen gerne weiter. Telefon: 0231- 941165 – 0
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Wie und wo wird das Wohnmobil übernommen oder zurückgegeben?
Da die Einsätze der Wohnmobile genau geplant sind, bitten wir Sie, die Rückgabetermine genauestens einzuhalten.
Bei Überziehung der Mietzeit müssen wir leider pro angefangene Stunde 25,– € in Rechnung stellen (maximal den Tages-Mietpreis).
Sollte uns durch die verspätete Rückgabe des Wohnmobils oder durch unsachgemäße Behandlung ein Schaden entstehen (z.B. Schadensersatzansprüche des nachfolgenden Mieters), so behalten wir uns vor, gegen Sie Schadensersatzansprüche geltend zu machen.
Servicepauschale
Eine Servicepauschale wird generell pro Miete erhoben. In dieser einmal anfallenden Pauschale sind folgende Leistungen enthalten: Gefüllte Gasflaschen, Toilettenchemikalien sowie die Außenreinigung des Fahrzeuges. Darüber hinaus werden Sie ausführlich in den richtigen Umgang mit Ihrem Fahrzeug eingewiesen.
Bei dieser Einweisung erfahren Sie alles was Sie für Ihren Urlaub mit Ihrem Reisemobil wissen müssen.
Die Fahrzeuge werden innen gereinigt übergeben und sind ebenso sauber zurückzugeben. Der Mieter hat dafür zu sorgen, dass Abwasser- und Toilettentank geleert zurückgegeben werden. Grobe Verschmutzung wird gesondert berechnet.
Übergabe/Rücknahme
Übergabezeiten: Montag bis Freitag von 12 bis 16 Uhr
Rücknahmezeiten: Montag bis Samstag von 9 bis 11 Uhr
Aufschlag für Samstags-Rückgabe: 50,- € / Samstags ist keine Übernahme möglich.
An Samstagen sowie Sonn- und Feiertagen sind keine Übernahmen und Rückgaben möglich.
Reservierungs-/ Zahlungsbedingungen
Reisemobil-Reservierungen sind nur nach schriftlicher Bestätigung durch den Vermieter verbindlich. Nach Erteilung der schriftlichen Reservierungsbestätigung ist innerhalb von 10 Tagen eine Mietpreisanzahlung in Höhe von € 250,– auf das im Mietvertrag angegebene Konto zu leisten.
Der restliche Mietpreis muss 21 Tage vor Mietbeginn auf dem Konto des Vermieters eingegangen sein.
Bei kurzfristigen Buchungen (weniger als 21 Tage zum Anmietdatum) wird der voraussichtliche Mietpreis sofort fällig.
Die Kaution ist spätestens bei Übergabe des Fahrzeugs in bar oder per Kreditkarte (Visa oder Master) zu hinterlegen.
Eine Fahrzeugübergabe an den Mieter ohne Bezahlung des Mietpreises und Hinterlegung der Kaution ist nicht möglich. Die Kaution wird bei ordnungsgemäßer Rückgabe des Fahrzeugs und erfolgter Mietvertragsendabrechnung durch den Vermieter erstattet.
Alle anfallenden Extras wie z.B. Tankkosten, Innenreinigung, WC-Entleerung, etc. werden bei Rückgabe des Fahrzeuges mit der Kaution verrechnet.
Mindestalter
Das Mindestalter des Mieters und des Fahrers beträgt 21 Jahre.
Sonstiges
Das Rauchen in den Fahrzeugen ist nicht gestattet. Hunde sind nach vorheriger Absprache, herzlich Willkommen. Sollte ein Fahrzeug unerlaubter Weise mit Tieren benutzt werden, so haftet der Mieter für alle Beschädigungen oder Folgeschäden, die durch ein Tier verursacht werden.
Mit Erscheinen der neuen Preisliste verlieren alle vorangegangenen ihre Gültigkeit.
Irrtum und Änderungen während der Saison vorbehalten.
Die Allgemeine Mietbedingungen für die Anmietung eines Reisemobiles finden Sie hier: [Mietbedingungen]
Wie gehe ich mit der Sanitärchemie um?
Zur Vermeidung von Umweltbelastungen durch Sanitärflüssigkeiten verwenden Sie diese möglichst sparsam und bitte nicht mehr als vom Hersteller empfohlen. Bitte entsorgen Sie den Inhalt der Toilettenkassette niemals in die freie Natur und auch nicht in den Straßengulli. Bitte entsorgen Sie ausschließlich in dafür vorgesehene Entsorgungsstationen oder an Kläranlagen angeschlossene Toiletten und verdünnen Sie den Inhalt durch reichlich Spülen mit Wasser.
Wie und Wo bekomme ich unterwegs Frischwasser?
In ganz Europa gibt es mittlerweile tausende von Ver- und Entsorgungsanlagen, bei denen Sie in der Regel sogar kostenlos oder gegen eine geringe Gebühr Ihr Frischwasser auffüllen können. Zudem können Sie Ihre Wasservorräte bei allen Campingplätzen auffüllen.
In den südeuropäischen Ländern kann oftmals auch bei Tankstellen gegen ein kleines Entgelt Wasser getankt werden. Den Frischwassertank der Wohnmobile können Sie bequem von außen mit dem beiliegenden Wasserschlauch befüllen.
Welches Zubehör ist im Wohnmobil vorhanden?
- Auffahrkeile (max. 2 Stück)
- Wasserschlauch – Adapter
- Kabelverlängerung
- Adapterkabel
- Warnwesten
- WC-Chemie
- Camping-Toilettenpapier
PKW-Stellplatz
Während Ihres Urlaubs bieten wir Ihnen kostenfreie PKW-Stellplätze auf unserem Firmengelände.
Auslandsfahrten
Auslandsfahrten innerhalb Europas sind möglich. Ost- und außereuropäische Länder bedürfen der vorherigen Einwilligung des Vermieters und der Beantragung eines zusätzlichen Versicherungsschutzes. Fahrten in Kriegs- und Krisengebiete sind verboten.