Alles aus einer Hand

Service

Sie als Kunden zufrieden zu stellen…

Unser Anspruch

Neben einer umfangreichen Auswahl an immer aktuellen Fahrzeugmodellen streben wir stets nach einem perfekten Service für Sie und Ihr Fahrzeug. Unser für Sie bereit gestelltes Serviceteam besteht aus 40 Mitarbeitern, welche Ihnen bei jeder Ihrer Fragen gerne weiterhelfen. Als authorisierter Fachhändler der Marken Hymer, Hymercar, Eriba, Niesmann+Bischoff und Carado finden Sie bei uns eine der größten Auswahl an neuen Fahrzeugmodellen der Saison sowie junger gebrauchter Modelle. Bei angenehmer, Atmosphäre, mit qualifizierter und freundlicher Beratung, in unserer 46.000 m² großen Ausstellung können Sie sich inspirieren lassen und sich differenziert für Ihr Fahrzeugmodell entscheiden. Unsere modern ausgebaute Servicewerkstatt bietet Ihnen einen optimalen Rahmen, um Ihren individuellen Fahrzeugwünschen nachzukommen, oder notwendige Reparatur- oder Wartungsarbeiten durchführen zu lassen. Während Ihrer Wartezeit laden wir Sie gerne auf einen Kaffee in unserer Cafeteria ein. Falls Sie Ersatzteile oder Zubehör für Ihr Fahrzeug benötigen finden Sie eine kompetente Beratung.

Wir helfen Ihnen bei jeder Ihrer Fragen gerne weiter.

Professionalität, Schnelligkeit, Zuverlässigkeit.

Werkstatt

Wir möchten unseren Kunden die Werte von  Professionalität, Schnelligkeit und Zuverlässigkeit bieten. Unsere jüngst modern ausgebaute Servicewerkstatt bildet einen optimalen Rahmen, um Ihren individuellen Fahrzeugwünschen nachzukommen, oder notwendige Reparatur- und Wartungsarbeiten durchführen zu lassen. Während Ihrer Wartezeit laden wir Sie gerne auf einen Kaffee in unserer Cafeteria ein. Selbstverständlich sorgen wir auch dafür, dass Sie mobil bleiben. Unser herstellergeschultes Fachpersonal in Kombination mit modernster Werkstatt-Technik, gewährleistet Ihnen eine fachgerechte Ausführung Ihrer Aufträge. Als einer der wenigen Hymer-Händler, mit der seltenen und besten Hymer A. Werkstatteinstufung, bieten wir Ihnen eine zuverlässige Serviceleistung auf dem hohen Qualitätsanspruch unserer 16 Werkstattprofis. 

Bitte kontaktieren Sie uns jederzeit bei Fragen oder Terminwünschen.

Sie erreichen uns telefonisch unter 0231 941165 - 0, per Fax unter 0231 941165 - 25, per E-Mail: info@duerrwang.de, oder über unser Kontaktformular.

Vielfalt und Erlebnis...

HYMER-Service

Vielfalt und Erlebnis pur: In der Welt von HYMER erwartet Sie ein ungewöhnlich breites Angebot rund um den mobilen Urlaub. Das beginnt bereits bei der Modellpalette. Vom kompakten Exsis bis zur luxuriösen S-Klasse reicht das Spektrum unserer Reisemobile, vom legendären Puck bis zum komfortablen Eriba Nova bei den Caravans. Alles in allem 44 Reisemobil- und 44 Caravan-Modelle, dazu über 70 Varianten. Wo finden Sie das sonst? Doch damit nicht genug. Denn unser Produktprogramm ergänzen wir seit vielen Jahren mit einem umfassenden Dienstleistungsangebot: vom HYMER-europass über die interessanten Versicherungs- und Finanzierungsangebote bis zum komfortablen HymerCard-Fährservice. Der Schlüssel dazu ist die HymerCard. Mit ihr steht Ihnen vom Magazin über den Reiseservice bis zum bargeldlosen Bezahlen mit der HymerCard-VISA eine Fülle attraktiver Angebote offen.

Sehen Sie sich um

HYMER-Katalog

Hier haben Sie die Möglichkeit die aktuellen Hymer-Kataloge zu bestellen oder herunterzuladen: www.hymer.com/de/service-und-zubehoer/kataloge/postalisch/

Clever sparen in der Nebensaison

Die CampingCard ACSI

Sie möchten jenseits des großen Ferientrubels so richtig ausspannen - und dabei bis zu 50 % der Campinggebühren sparen? Ein Fall für die Camping- Card ACSI. Denn die clevere Ermäßigungskarte unseres niederländischen Partners ACSI Publishing BV sichert Ihnen in der Nebensaison attraktive Nachlässe auf ausgesuchten europäischen Komfort-Plätzen.

Im Klartext heißt das: Je nach Platz bezahlen Sie in der Saison 2007 zu zweit für eine Übernachtung einen Festpreis von lediglich 10, 12 oder 14 Euro. Das ist weniger als der niedrigste Preis, der sonst während der Nebensaison auf dem jeweiligen Campingplatz gilt. Alles in allem sparen Sie damit zwischen 10 und 50 Prozent der Gebühren!

HymerCard - Mit Service unterwegs

HYMERCARD

Die kostenfreie HymerCard ist Ihre Eintrittskarte zu einer Vielzahl exklusiver Service-Leistungen.* Sie sichert Ihnen auf Reisen in mancherlei Hinsicht Freiheit, Unabhängigkeit und Mobilität. Schon über 32.000 HYMER Reisemobilisten und Eriba-Caravaner haben sich für die HymerCard entschieden.

Sehen Sie was Ihnen die Hymer-Card bietet und fordern Sie noch heute Ihre Karte an. Hier gehts zum Kartenantrag: www.hymercar.com/nl/mijnplus/hymer-card/uebersicht.html

HymerCard Leistungen im Überblick:

Pannen- und Abschleppservice
Liegen geblieben? Der HymerCard-Service hilft Ihnen in ganz Europa. Anruf genügt, und wir nennen Ihnen ein dienstbereites Pannenhilfe-Unternehmen in Ihrer Nähe. Falls nötig, organisieren wir auch spezielle Bergungsfahrzeuge. Damit Sie Ihre Reise schnell fortsetzen können.

Medizinische Hilfe
Krank im Urlaub? Wir nennen Ihnen direkt am Telefon die Möglichkeiten der ärztlichen Versorgung vor Ort. Soweit möglich, erhalten Sie von uns auch Adressen von deutsch oder englisch sprechenden Ärzten. Und falls Sie ein bestimmtes Medikament brauchen, nennen wir Ihnen im Land erhältliche Äquivalenzpräparate.

Juristischer Dienst
Geht's um Ihr gutes Recht? Wir vermitteln Ihnen über unser Service-Telefon die Adressen zuverlässiger Rechtsanwälte vor Ort, natürlich auch im Ausland. Dabei achten wir darauf, dass sie möglichst die deutsche oder die englische Sprache beherrschen. So sind Sie im Notfall immer gut beraten.

Reise-Service
Gut vorbereitet? Stichworte Einreise- und Devisenbestimmungen, Impfvorschriften, klimatische Bedingungen, besondere Verkehrsvorschriften usw. Der HymerCard-Service gibt Ihnen zuverlässig und schnell Auskunft.

Dolmetscher-Service
Fehlen die Worte? Dann nutzen Sie auf Ihren selbst organisierten Reisen einfach unseren Dolmetscher-Service. Zum Beispiel dann, wenn Sie es im Ausland mit Zoll, Polizei oder Behörden zu tun haben. Einfach den HymerCard-Service anrufen — wir finden einen Dolmetscher, der direkt am Telefon für Sie übersetzt.

Dokumenten-Depot
Papiere verloren? Sorgen Sie einfach vor — indem Sie in unserem Dokumenten-Depot Kopien oder Daten wichtiger Papiere hinterlegen. Kommen dann zum Beispiel Führerschein oder Personalausweis abhanden, helfen wir Ihnen auf Passwort ganz schnell, sowie auch bei der Ersatzbeschaffung oder bei der Sperrung von Kredit- oder EC-Karten. Diese umfangreichen Service-Leistungen der HymerCard erbringt ebenfalls der ADAC, der stärkste Partner auf Europas Straßen. Für Ihr Plus an Sicherheit und Mobilität.

Schlüsselfind-Service
Schlüssel weg? Mit dem goldenen HymerCard-Schlüsselanhänger bleiben Sie nicht auf der Verliererseite. Der Finder wirft Ihren Schlüssel dank klarer Aufforderung einfach in den nächsten Postbriefkasten und über die Codenummer findet der Schlüssel dann zurück zu Ihnen nach Hause.

Weitere HymerCard-Vorteile
Zusätzlich erhalten Sie dreimal jährlich das HymerCard-Magazin, profitieren von attraktiven Kooperations Angeboten und genießen interessante Sonderkonditionen bei der HYMER-assistance. Ebenfalls exklusiv für Sie: die HymerCard-Reisen— hier können Sie mehr erleben als jeder „normale“ Tourist.

 *Gemäß den Vertragsbedingungen des HymerCard-Dienstleistungsvertrags mit den Serviceleistungen durch die ADAC Service GmbH.

Service und große Freiheit, weltweit

HYMERCARD-VISA

Die HymerCard-VISA ist HymerCard und Kreditkarte in einem. Ganz klar: Alles, was die HymerCard kann, kann auch die HymerCard-VISA. Nur werden Sie mit ihr die „große Freiheit“ unterwegs noch besser genießen. Denn schließlich können Sie mit der HymerCard-VISA zusätzlich rund um den Globus bargeldlos bezahlen.

Die HymerCard-VISA ist sicher, flexibel und bequem. Sicher, weil Sie bei Verlust oder Diebstahl nur bis maximal 50,— Euro haften. Flexibel, weil mehr als 20 Millionen Vertragspartner Ihre HymerCard-VISA akzeptieren — außerdem können Sie bei rund 800.000 Geldautomaten mit dem VISA-Zeichen weltweit Bargeld abheben. Und bequem, weil Sie immer die richtige Währung parat haben.

Sind Sie schon glücklicher Besitzer eines HYMER-Reisemobils oder eines Eriba-Caravans? Dann starten Sie mit der HymerCard-VISA doch gleich in die ganz große Kartenfreiheit.

Und was spricht sonst noch für die HymerCard-VISA?

Vorteile der HymerCard-VISA

  • Die HymerCard-VISA bekommen Sie als Halter eines HYMER-Reisemobils oder eines Eriba-Caravans selbstverständlich ohne die sonst übliche Jahresgebühr.
  • Sie genießen variable Rückzahlungsmöglichkeiten (Bonität vorausgesetzt).
  • Zusätzlich sind bei der HymerCard-VISA bis zu zwei Partnerkarten inklusive.
  • Flexibilität, weil mehr als 20 Millionen Vertragspartner Ihre HymerCard-VISA akzeptieren – außerdem können Sie bei rund 800.000 Geldautomaten mit  dem VISA-Zeichen weltweit Bargeld abheben.

Hier anmelden: www.hymer.com/nl/mijnplus/hymer-card/visa-card.html.

Hymer-europass - Sorglos unterwegs, europaweit

HYMER-EUROPASS

Sie stehen kurz vor der Entscheidung für ein HYMER-Reisemobil oder einen Eriba-Caravan? Gut so, denn neben zuverlässiger Technik, hohem Reisekomfort und der großen Freiheit erwerben Sie damit noch eine Menge mehr. Die Leistungen des HYMER-europass zum Beispiel. Er gibt Ihnen ein ganzes Jahr lang die Sicherheit, auch dann weiterzukommen, wenn es mal nicht mehr weitergeht.

Dieser Mobilitätsschutz gilt übrigens nicht nur für das Basisfahrzeug, sondern auch für die Funktionselemente des Aufbaus sowie für die Insassen. Und das in ganz Europa. Sollten Sie also mit Ihrem Fahrzeug einmal liegen bleiben, rufen Sie einfach den HYMER-europass-Service an.

Dabei arbeiten wir mit dem ADAC als Servicepartner zusammen, der auf Europas dichtestes Assistance-Netz für Kraftfahrer zurückgreifen kann: die ARC Transistance. Dort leitet einer von rund 2.000 Service-Mitarbeitern alles Nötige in die Wege, und schon nach kurzer Zeit ist einer von europaweit 28.000 Pannenhelfern zu Ihnen unterwegs. So steht einem sorglosen, rundum mobilen Urlaub nichts mehr im Wege.

Die Leistungen des Hymer-europass *

Fahrzeugbezogene Leistungen

  • Pannenhilfe im In- und Ausland
  • Abschleppen im In- und Ausland
  • Bergung im In- und Ausland
  • Übernachtung im In- und Ausland
  • Rückfahrt der Fahrzeuginsassen oder Fortsetzung der Fahrt im In-, und Ausland
  • Ersatzfahrzeug im In- und Ausland
  • Lieferungen von Ersatzteilen ins Ausland
  • Rückführung des Fahrzeugs im In- und Ausland

Personenbezogene Leistungen

  • Fahrzeugrückholung bei Fahrerausfall im In- und Ausland
  • Heimholung von Kindern im In- und Ausland
  • Rückholung von Haustieren im In- und Ausland
  • Arzneimittel- und Brillenversand ins Ausland

Lesen und erleben

HymerCard-Magazin

Als HymerCard-Inhaber haben Sie nicht nur beim Service die besseren Karten — Sie sind auch einfach gut informiert. Dafür sorgt das HymerCard-Magazin, das Sie viermal jährlich im Briefkasten haben. Früher als andere erfahren Sie viel Wissenswertes über neue Reiseangebote, Freizeit- Aktivitäten, Camping-Möglichkeiten und natürlich alles über den Service rund um die HymerCard.

Freuen Sie sich auf interessante Reiseberichte, vielfältige Reise- und Kulturtipps sowie Empfehlungen zu attraktiven Ausflugszielen. Über Produkt-Neuheiten von HYMER informieren wir Sie im HymerCard-Magazin natürlich so früh wie möglich. Und auch für Kinder haben wir eine eigene Seite reserviert. Kurz: Mit dem HymerCard-Magazin ist ganzjährige Urlaubsstimmung so gut wie garantiert. Und das selbstverständlich zum Nulltarif!

So werden Wünsche schnell wahr!

HYMER-FINANCE

Ihr neuer HYMER ist schon so gut wie ausgesucht? Prima. Dann gibt es jetzt keinen Grund mehr zu zögern. Denn mit der HYMER-finance, einem Service-Center der Santander Consumer Bank, können Sie sofort starten, ohne sofort alles zu bezahlen. Das Beste daran: Sie genießen besonders vorteilhafte Konditionen — ob Finanzierung oder Leasing.

Die HYMER-finance ist so flexibel, dass sich die Finanzierungen genau auf Ihre persönlichen Pläne abstimmen lassen. Hier ein Überblick über die verschiedenen Finanzierungsmöglichkeiten.
  
AUTOFLEX

ist ein neues, innovatives Finanzierungsprodukt mit individueller Ratengestaltung durch flexibel rückführbares Darlehen. Die Ratenhöhe bestimmen Sie. Sie können zwischen einer Mindestrate oder einer höheren Wunschrate wählen, wobei eine monatliche Ratenänderung, unter Berücksichtigung der Mindestrate, jederzeit möglich ist. Und das bei flexiblen Laufzeiten. Den Überblick behalten Sie durch die vierteljährlichen Kontoauszüge.

Das AutoFlex-Darlehen wird auf Basis Ihres persönlichen Ratenwunsches kalkuliert.
Unter Berücksichtigung der Mindestrate können Sie Ihre monatliche Rate jederzeit Ihren persönlichen Bedürfnissen anpassen.
Die fairen Zinsen orientieren sich am Geldmarktzins (Dreimonats-Euribor).
Jederzeit Sondertilgungen möglich, jederzeit komplett ablösbar.
Variablen Ratenwunsch einfach per Fax oder Post an die Santander Consumer Bank schicken.
Vierteljährliche Kontoauszüge für stets aktuelle Übersicht.
Auf Wunsch mit individueller Restschuldversicherung.

Die Standardfinanzierung
Eine günstige Finanzierung mit gleich bleibenden monatlichen Raten über eine fest vereinbarte Laufzeit bis zu 120 Monaten.
Die Budgetfinanzierung
Kleine monatliche Raten und eine erhöhte Schlussrate. Am Ende der Laufzeit haben Sie drei Möglichkeiten:

  • Schlussrate zahlen
  • Fahrzeug-Rückgabe (falls vorher vereinbart)
  • Schlussrate einfach finanzieren

Leasing
Sie bezahlen nur den Wertverzehr des Fahrzeugs während der Laufzeit

* Ein Service Center der Santander Consumer Bank

Santander Consumer Bank,
HYMER-finance*
Kaiserstraße 74
41061 Mönchengladbach
Telefon 01805663310
E-Mail finance@hymer.com

HymerCard-Reisen - Einfach mehr erleben

HYMERCARD-REISEN

Hier finden Sie unsere Reisen 2006 und 2007
Welcher Urlaubs-Typ sind Sie? Schweifen Sie gern in die Ferne — oder finden Sie, das Gute liegt nah genug?

Ganz gleich, ob Sie Abenteurer, Genießer oder Freund fremder Kulturen sind: HymerCard-Reisen sind ein Erlebnis für sich.

Für Reisemobilisten und Caravaner gibt es kaum eine schönere und angenehmere Art, Land und Leute kennen zu lernen, Eindrücke zu sammeln und den eigenen Horizont im besten Sinne zu erweitern.

Von Schottland bis Südafrika, von Frankreich über Schlesien bis nach Russland reicht die HymerCard- Reisewelt. Weltweit über 20 Ziele steuern wir dieses Jahr an.

Doch strapaziöse Expeditionen und ermüdende Konvoifahrten gibt es auf diesen Touren nicht. Hier zählt einzig und allein das Reiseerlebnis. Und damit das unvergesslich bleibt, arbeiten wir mit professionellen Tourismus-Partnern zusammen, die ihr Metier verstehen und die Reiseziele so gut kennen wie wenige andere.

Deshalb können Sie auf einer HymerCard-Reise auch viel mehr erleben als jeder „normale“ Tourist: von exklusiven Ausflügen bis zu gemeinsamen kulinarischen Genüssen.

Ganz nebenbei lernen Sie viele nette Mitglieder der großen HymerCard- Familie kennen. Und natürlich bleibt unterwegs immer ausreichend Zeit für Erholung und alles, was sonst noch Spaß macht.

Die HymerCard-Exklusivreisen
Entdeckerfreude hin oder her – oft ist es eine unschätzbare Bereicherung, wenn einem ein versierter Insider zur Seite steht. Jemand, der Land und Leute aus der Erfahrung heraus kennt – und der Sie Dinge erleben lässt, die vielen anderen schlichtweg entgehen. Genau darin besteht das Konzept der HymerCard-Exklusivreisen. Vom ersten bis zum letzten Tag führt Sie ein erfahrener Reisebegleiter. So haben Sie bei allen Fragen immer einen kompetenten Ansprechpartner.

Die HymerCard-Fernreisen
Zieht es Sie noch weiter in die Ferne? Auch dann haben wir etwas gegen Ihr Reisefieber. Denn HymerCard-Reisende sind inzwischen auch in Südafrika unterwegs. Auch dort immer unter der Führung versierter Reiseleiter und mit komfortablen Miet-Reisemobilen. Herzlich willkommen!

Die HymerCard-Reisen
Früh buchen lohnt sich, denn viele Reisen sind schon nach kurzer Zeit ausgebucht. Infos gibt’s unter: Telefon +49 (0)7524 999-370 / -303.

Telefax +49 (0)7524999-300 oder
E-Mail hymercard@hymer.com.

HymerCard Fährservice - Klar Schiff!

HYMERCARD-FÄHRSERVICE

Norwegen, Irland, Sizilien: Viele europäische Reiseziele sind für Campingfreunde nur übers Meer zu erreichen. Wäre es da nicht schön, wenn Sie Ihre Fähre ganz bequem telefonisch von zu Hause aus buchen könnten? Mit dem HymerCard-Fährservice ist genau das möglich.

Sparen Sie sich den Weg zum Reisebüro! Als Inhaber der HymerCard rufen Sie einfach unter Telefon +49 (0) 431 92828 den Reise-Service Kiel an. Der angesehene Spezialist ist seit mehreren Jahren unser Partner und hilft Ihnen sofort bei allen Buchungswünschen weiter.

Ein Service-Mitarbeiter berät Sie – auch zu speziellen Camper-Tarifen –, findet die passende Fährverbindung für Sie und schickt Ihnen die Tickets per Post zu. Das ist nicht nur komfortabel, sondern spart auch Zeit, Wege und oft sogar bares Geld.

Ob Mittelmeer, Nordsee oder Ostsee: Über den HymerCard- Fährservice können Sie mehr als 75 europäische Fährpassagen buchen, auch Verbindungen mit „Camping an Deck“.* Wenn es Sie also nach Großbritannien oder Skandinavien, vielleicht auch zu einem Traumziel am oder im Mittelmeer zieht – mit dem HymerCard- Fährservice treffen Sie in jedem Fall die richtige Wahl.

* Camping an Deck ist nur im Mittelmeer möglich

HymerCard-Fährservice

Mo-Fr, 10-17 Uhr
Telefon +49 (0) 431 92828
Telefax +49 (0) 431 2396675

E-Mail faehren@hymer.com
Internet www.hymer.com

Persönliche Beratung

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch unter 0231 941165 - 0, per Fax unter 0231 9411652 - 5,
per E-Mail: info@duerrwang.de, oder mit unserem Kontaktformular.

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Konzeption: rohner communications